NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
Certyfikowani mechanicy
Czy wasi mechanicy są przeszkoleni w serwisowaniu BMW i MINI?Tak nasz zespół składa się z doświadczonych specjalistów, którzy regularnie uczestniczą w szkoleniach związanych z technologią BMW i MINI. Dzięki temu jesteśmy na bieżąco z najnowszymi rozwiązaniami stosowanymi w tych markach.
Oprogramowanie BMW
Czy korzystacie z oryginalnego oprogramowania diagnostycznego BMW?Tak. Pracujemy wyłącznie na oficjalnym oprogramowaniu i sprzęcie diagnostycznym BMW, co gwarantuje precyzję oraz pełną kompatybilność z systemami auta.
Historia serwisowa
Czy wykonane naprawy są zapisywane w historii pojazdu?Tak wszystkie przeglądy i naprawy są wpisywane do elektronicznej książki serwisowej oraz zapisywane w kluczyku pojazdu, co pozwala zachować pełną dokumentację.
Czas naprawy
Ile trwa standardowa naprawa lub przegląd?Większość usług realizujemy tego samego dnia. Czas naprawy zależy od zakresu prac, ale zawsze informujemy o przewidywanym terminie i nie zostawiamy klienta bez kontaktu.
Części zamienne
Czy używacie oryginalnych części BMW?Tak. Stosujemy wyłącznie oryginalne części BMW lub wysokiej klasy zamienniki rekomendowane przez producenta – zawsze po konsultacji z klientem.
Serwis klimatyzacji
Czy obsługujecie nowe czynniki klimatyzacyjne (R1234yf)?Tak, nasz serwis jest przystosowany zarówno do obsługi starszych układów (R134a), jak i nowych z czynnikiem R1234yf.
Gwarancja na usługi
Czy oferujecie gwarancję na wykonane naprawy?Tak, na wszystkie wykonane usługi udzielamy gwarancji od 12 do 24 miesięcy, w zależności od rodzaju naprawy i zastosowanych części.
Rezerwacja terminu
Czy trzeba wcześniej umawiać się na wizytę?Zalecamy wcześniejszy kontakt telefoniczny lub przez formularz, aby zagwarantować dostępność terminu i sprawną obsługę bez zbędnego oczekiwania.
Serwis poza gwarancją
Czy mogę serwisować u was BMW, mimo że nie mam już gwarancji producenta?Oczywiście. Specjalizujemy się w pojazdach po gwarancji – oferując serwis na poziomie ASO, ale w bardziej elastycznej i przejrzystej formie.
Przyjęcie awaryjne
Czy mogę przyjechać bez zapowiedzi w przypadku awarii?Zawsze staramy się pomóc, ale w miarę możliwości prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny postaramy się znaleźć najbliższy możliwy termin.
Masz pytanie?
Nie znalazłeś odpowiedzi w FAQ? Uzupełnij formularz wrócimy z odpowiedzią jak najszybciej.